앱이 늘어날 때마다 개인정보처리방침에 설명을 보탰습니다. 그런데 어느 순간부터는 내용이 있어도 찾기가 어려웠습니다. 비트웨이브 이용자가 자기 게임의 안내를 찾은 다음, 웹·Android·iOS·토스 중 자기 환경을 다시 골라 읽어야 했거든요.
2026년 9월 28일, 당시 문서에 있던 앱 8개의 안내를 다시 묶었습니다. 문서 전체의 공통 항목은 따로 두고, ‘앱별 정보 처리’ 아래에 앱을 모은 뒤, 필요한 앱 안에서 플랫폼을 나눴습니다. 번호를 다시 붙이는 것보다 읽는 순서를 정하는 일이 먼저였습니다.
여기서는 그때 바꾼 문서 구조와 바로가기를 보여드립니다. 아래 이미지는 9월 28일 보관 HTML을 브라우저에서 다시 연 화면입니다. 당시의 구조를 설명하는 자료이며, 지금 적용되는 앱별 안내는 현재 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
번호가 빠진 곳보다, 내용이 섞인 곳을 먼저 봤습니다
수정 전에는 홈페이지 방문 분석과 광고 안내, 요약표 다음으로 앱 설명이 이어졌습니다. 스도쿠까지 붙어 있던 번호가 다른 앱에서는 빠지고, 공통 광고 설명에서 다시 나타났습니다. 앱 안내와 공통 안내가 같은 수준의 제목으로 나열된 상태였습니다.
번호만 맞춰도 문서는 조금 깔끔해집니다. 하지만 다음 앱을 추가할 때 어디에 넣어야 할지는 여전히 애매합니다. 같은 광고 설명을 공통 항목과 앱 항목에 반복해 넣으면, 나중에 바꿀 곳도 늘어납니다.
앱 이름을 찾고, 그 안에서 플랫폼을 고르게 했습니다
먼저 ‘3. 앱별 정보 처리’라는 큰 항목을 만들었습니다. 그 아래 앱 8개의 제목을 3.1부터 3.8까지 정리했습니다. 홈페이지 방문 분석, 광고 선택, 문의 같은 공통 항목은 이 바깥에 두었습니다.
문서 앞에는 공통 항목과 앱 안내를 찾아가는 목차를 뒀습니다. 앱별 정보 처리로 들어가면 앱 이름을 선택하는 바로가기가 이어집니다.
비트웨이브처럼 플랫폼마다 안내가 다른 앱은 그 안을 다시 나눴습니다. 웹 이용자는 웹 안내로, Android 이용자는 Android 안내로 찾아갈 수 있도록 했습니다. 당시 준비 중이던 플랫폼을 이 문서 정리 때문에 출시된 것으로 바꾸지는 않았습니다.
여러 앱을 한 페이지에 안내한다면, 다음과 같은 목차 골격부터 생각해볼 수 있습니다. 저희 문서에서 사용한 구조를 간단히 줄인 예시입니다.
홈페이지 방문 분석·광고 안내
앱별 정보 처리
앱 A의 안내
앱 B의 안내 → 웹 / Android / iOS / 토스
공통 광고 선택·외부 서비스·문의·개정 이력
앱마다 정말 다른 내용은 각 앱에 남기고, 공통 설명을 참고할 때는 해당 위치로 연결했습니다. 이 예시는 정보를 찾기 위한 구조입니다. 수집 항목이나 보관 기간처럼 실제 처리 사실까지 다른 앱의 것을 복사해 쓰는 양식은 아닙니다.
제목을 옮겨도, 예전 바로가기는 살아 있어야 했습니다
문서에는 주소 뒤의 #beatwave처럼 특정 위치로 바로 가는 표지가 있었습니다. 제목 순서를 바꾸면서 이 표지까지 없애면 예전 링크가 찾던 곳을 잃을 수 있습니다. 그래서 제목은 옮겨도 기존 표지는 남겼습니다.
HTML에서는 이 표지를 id라고 부릅니다. 한 문서 안에서 중복되지 않는 이름으로 위치를 구별합니다. 원리는 MDN의 id 설명에 나와 있습니다.
10월 8일 보관 파일을 다시 검사했을 때도 기존 위치 이름은 모두 남아 있었고, 중복된 ID와 목적지가 없는 문서 내부 링크는 없었습니다. 이 결과는 보관 파일의 연결 검사 범위입니다. 개인정보 처리의 법적 적합성을 검토한 결과는 아닙니다.
마지막에는 문서를 읽는 대신 이용자가 찾는 순서대로 눌러봤습니다. 목차에서 앱을 고르고, 플랫폼 안내로 이동하고, 문의나 삭제 안내까지 찾아가는 흐름입니다. 당시 공개 페이지와 좁은 브라우저 폭에서 확인한 기록도 남겼습니다. 실제 모든 휴대폰에서 검사했다는 뜻은 아닙니다.
저희 홈페이지는 개인정보 페이지 파일을 플러그인에 담아 배포합니다. 그래서 수정 파일을 묶어 올리고 캐시를 비운 뒤 공개 화면을 다시 확인했습니다. 홈페이지 구성은 워드프레스 제작 기록에 적어뒀습니다.
다음 앱을 넣을 때도 문장부터 덧붙이지 않으려고 합니다. 공통으로 쓸 설명인지, 특정 앱 이야기인지, 그 안에서도 플랫폼에 따라 달라지는지부터 정해두면 다시 찾기가 훨씬 수월합니다.
작업 기록: 2026년 9월 28일. 보관 파일·MDN 확인 및 글 보강: 2026년 10월 8일. 이 글은 문서를 정리한 경험이며 현재 정책의 대체 문서가 아닙니다.