更新：2026年10月3日

BEATWAVE アカウント削除

BEATWAVEアカウントと、それに結び付いたゲームデータの削除を申請できます。

現在の韓国語案内の日本語訳です。このページの公開は海外版の配信開始を意味しません。 韓国語原文

iOS：アプリ内で申請

2026年10月3日確認時点で、韓国App StoreではiOS 1.0を公開中です。ビルド39には広告・追跡がなく、任意広告を含む1.0.1は審査中です。決済サーバー連携とSandboxの購入・付与は確認済みですが、実際の商取引や新規ゲストの実機購入・復元は未検証です。本案内は実際の削除処理の一連の検証完了を示すものではありません。

  1. 削除したい記録に接続したBEATWAVEアプリでマイアカウントを開きます。「ログインせずにプレイ」の匿名ゲストも申請でき、申請のためだけにGoogle・Apple連携を新たに行う必要はありません。アカウントサーバーへ接続されず端末だけに残った記録は、サーバー削除の対象外で、アプリデータの消去で削除できます。
  2. BEATWAVEアカウント削除を選び、ゲームデータ・保有権利・定期購入の説明を確認します。
  3. 確認欄にチェックし、申請します。Appleアカウント確認が必要な場合はアプリ内で再認証します。
  4. 受付番号・処理期限・状態を確認します。エラー表示は受付完了ではないため再試行してください。

これは既存機能のメニュー説明を翻訳したもので、実際の名称はバージョンにより異なります。追加のメール・電話は不要です。受付後7日以内に担当者が手動処理する運用基準です。連携メールがあれば完了を通知し、メールのないゲストはマイアカウントで番号と状態を確認できます。ボタンを押した直後に全データが自動削除される仕組みではありません。

対象はアカウント連携、プロフィール・設定、プレイ記録・ランキング、チケット、着せ替え・利用権、メール記録などです。法定保存が必要な取引・紛争記録は分離します。他ゲームは削除しません。Appleログインを連携した場合、申請処理で該当トークンを連携取消しに使います。

定期購入中でも申請できます。削除はApp Storeの解約・返金申請の代わりにはなりません。アプリの定期購入管理ボタン、またはiPhoneの設定 → 自分の名前 → サブスクリプションを確認し、Appleの解約案内をご参照ください。アプリを使えない場合はメールでご相談ください。メールは補助手段で、アプリ内申請への追加必須手続きではありません。

既存プラットフォーム：メールで申請

アプリの再インストールや、このサイトへのログインなしで申請できます。ysmilk01@gmail.comへ、件名「BEATWAVEアカウント削除依頼」でお送りください。ゲームに連携したメール、利用プラットフォーム（ONEstore・Google Playなど）、アカウントと関連ゲームデータの削除を希望する旨を記載してください。

メールアプリが開かない場合はアドレスをコピーしてください。連携メールを使えない・覚えていない場合は、わかるアカウント情報と返信先でご相談ください。本人確認に必要な最小限の情報を別途案内します。パスワード・OTP・ログイン/購入トークン・カード情報は送らないでください。

担当者が本人と範囲を確認し、手動で処理します。メール送信直後に自動削除されるわけではありません。

削除対象

削除後の進行記録や利用権は復元できない場合があります。未処理の購入・返金や残る有料権利は処理前に確認します。Googleアカウント自体、他ゲームが使う共用Google/Supabase認証、他ゲームの記録は削除しません。共用認証環境ではBEATWAVEに結び付いた範囲だけを処理します。

メール受付後の流れ

  1. 担当者がメールを確認し、対象アカウントの本人確認を行います。
  2. 削除するデータ、残りの有料権利、別途保存する記録を説明し、必要な確認事項と見込みの処理時期を返信します。
  3. 確認済みの範囲を削除して結果を返信します。別途保存する場合は項目・根拠・期間も案内します。

アンインストールやログアウトだけではサーバー記録は削除されません。既存プラットフォームはメール、iOSは前述のアプリ内経路から申請してください。

法令に基づく分離保存

実取引や紛争により法定保存対象となる契約・撤回、決済・提供の記録は5年、消費者の苦情・紛争処理記録は3年、他情報から分離して保存後に破棄します。すべてのゲームデータに適用する期間ではありません。根拠は韓国の電子商取引等における消費者保護に関する法律施行令第6条です。詳しくはプライバシー案内をご確認ください。

定期購入は別途解約

アカウント削除やアンインストールは、ストアの自動決済取消しや返金申請を代行しません。購入したストアをご確認ください。解約メニューが見つからなくても削除申請は受け付けます。必要に応じてサポートへご相談ください。

ONEstore：MY → 定期購入一覧。Google Playで契約した場合はGoogle Playの解約案内に従ってください。Google Play版は2026年10月3日確認時点で韓国で公開中です。

運営：NINE TO SIX LAB。原文掲載：2026年9月25日。iOSアプリ内申請・7日基準の追加：9月26日。公開状況・ゲスト案内の訂正と翻訳：10月3日。